Suporte ao Usuários
===================

A equipe do GridUnesp, ao longo da pandemia, trocou mais de 4.100 mensagens com os professores, pesquisadores e estudantes da comunidade unespiana, bem como com pesquisadores associados, no intuito de dar suporte e colaborar com as pesquisas científicas realizadas pela universidade. As mensagens envolveram questões como:

* cadastramento de projetos e usuários;
* acesso remoto ao servidor do GridUnesp;
* instrução sobre uso do cluster;
* instalação de aplicações científicas;
* preparo de simulações para execução nos nós de processamento;
* depuração de problemas nas simulações;
* performance na execução de softwares.

A partir de solicitações dos usuários, ao todo, 34 aplicações científicas foram instaladas pelo time do GridUnesp desde o início da pandemia, como mostrado na tabela abaixo. Essa quantidade equivale a 30% das aplicações atualmente disponíveis aos usuários do cluster.

============= ========== ================ ======
Aplicação     Versão     Aplicação        Versão
============= ========== ================ ======
Amber         20         MATLAB           R2019b
Beagle        4.0.0      Miniconda        3
Beast         1.8.4      NetCDF           4.6.3
Beast         1.10.4     Open FOAM        7
Boost         1.7.0      Open FOAM        8
CMake         3.20.0-rc3 Open FOAM        1912
DFTB+         20.2.1     Open FOAM        2012
Foam-extended 4.1        Open FOAM        2112
GAMESS        2020       Open MPI         4.0.1
GCC           9.3.0      ORCA             5.0.3
GCC           10.2.0     PLUMED           2.7.1
GDAL          2.4.1      Quantum-ESPRESSO 6.6
Grace         5.1.25     QUEST-QMC        1.4.9
GROMACS       5.1        R                4.0.2
GSL           2.6        RAxML NG         1.0.3
LAMMPS        20200303   SIESTA           4.1.5
Mathematica   10.4       SWAN             41.31
============= ========== ================ ======